Politiques de qualité
Suite à la stratégie de croissance et d'évolution de Duartesfer depuis sa création en tant qu'entreprise de construction métallique, le moment est venu de s'engager fermement à garantir la qualité de ses produits afin de satisfaire les exigences croissantes de ses clients.
Par cette politique, l'entreprise entend exprimer sa volonté d'amélioration continue auprès de ses clients, de ses fournisseurs et de ses employés dans toutes les phases de la réalisation de ses produits et services, en recherchant la satisfaction de toutes les personnes impliquées.
Convaincu que la qualité est un facteur clé pour l'organisation, elle doit être assumée par tous ses employés :
Par cette politique, l'entreprise entend exprimer sa volonté d'amélioration continue auprès de ses clients, de ses fournisseurs et de ses employés dans toutes les phases de la réalisation de ses produits et services, en recherchant la satisfaction de toutes les personnes impliquées.
Convaincu que la qualité est un facteur clé pour l'organisation, elle doit être assumée par tous ses employés :
- La qualité en tant que processus général, relevant de la responsabilité de chacun au sein de l'organisation ;
- L'acceptation de ses propres échecs et de ceux des autres comme une opportunité d'évolution ;
- la recherche d'une amélioration continue de tous les processus.
- Fournir des services et des produits qui répondent à toutes les exigences, tant légales et réglementaires que celles des clients, dans les délais impartis ;
- Améliorer en permanence le système de gestion de la qualité, en respectant toutes les exigences de la norme NP EN ISO 9001 ;
- Choisir les fournisseurs et les sous-traitants en fonction de leur capacité à fournir des produits/services de la qualité requise ;
- Prévoir/éliminer les causes de non-conformité aux exigences spécifiées ;
- La réalisation de ces objectifs nécessite l'engagement de tous les employés de Duartesfer. La direction s'engage à fournir les ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs.